OBSŁUGA KLIENTA (FAQ)
SKLEP INTERNETOWY I BIURO OBSŁUGI KLIENTA
1) Sklep internetowy jest czynny całą dobę.
2) Klient składając Zamówienie składa ofertę nabycia wybranych Towarów po Cenach określonych w Zamówieniu oraz zobowiązuje się do odbioru Towarów i zapłaty wartości zamówienia.
3) Akceptacja oferty Klienta następuje poprzez wysłanie przez 3G VISION SP. Z O.O. e-maila do Klienta potwierdzającego rozpoczęcie realizacji Zamówienia.
4) 3G VISION SP. Z O.O. zastrzega sobie możliwość odstąpienia od Zamówienia, którego realizacja została rozpoczęta, jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa (np. zamówiony Towar był uszkodzony lub wystąpiła rozbieżność pomiędzy stanem magazynowym a komputerową bazą danych magazynu). 3G VISION SP. Z O.O. niezwłocznie poinformuje o tym fakcie Klienta e-mailem lub telefonicznie.
5) Towar oferowany w Sklepie Internetowym jest fabrycznie nowy, wolny od wad prawnych, wprowadzony na polski rynek zgodnie z przepisami prawa. Firma dokłada najwyższej staranności, aby oferowane przez nią Towary spełniały wysokie wymogi jakościowe i standardy przyjęte przez 3G VISION SP. Z O.O. we wszelkich formach sprzedaży.
6) Wyjaśnianie wątpliwości i nieprawidłowości związanych ze złożonymi Zamówieniami lub wykonywaniem Transakcji możliwe jest od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy), w godzinach 9:00-17:00 pod numerem telefonu +48 600 001 431 lub pod adresem email: hello@fendaleyewear.pl
7) Firma informuje, że szczegóły wyglądu zewnętrznego Towarów oferowanych w Sklepie Internetowym (w szczególności kolory i odcienie) widoczne na urządzeniach Klienta (monitor, wyświetlacz) lub na wykonanych przez Klienta wydrukach mogą różnić się od rzeczywistych, w zależności od indywidualnych właściwości i ustawień tych urządzeń.
8) 3G VISION SP. Z O.O. dołoży wszelkich starań, aby opisy Towarów odpowiadały rzeczywistości oraz żeby w ramach Web-orderingu wyświetlane były tylko Towary dostępne w sprzedaży.
9) Opisy Towarów, ceny oraz wszelkie inne informacje umieszczone na Stronie nie stanowią oferty 3G VISION SP. Z O.O. w rozumieniu kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do złożenia oferty przez Klienta. Ofertę Klienta stanowi Zamówienie.
10) Klient składający Zamówienie zobowiązuje się do zapłaty Ceny za Towar w wysokości i w terminie oznaczonym w Zamówieniu.
11) Miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest miasto Ząbki.
